好多員工按本子辧事,只喺死板一塊,於事無補,更令客人氣結,關係差...給於別人方便,亦唔會有礙公司運作。
那間分店的管理好差⋯⋯有次我在等位,有個女服務員幫另一年輕男士找位,我吿訴她我在等那張枱,她充耳不聞,更想硬推那年輕男士去坐,我再三聲明我已等了好一陣子,結果那男士禮貌地離開,那服務員居然不滿地看着我!氣死!
那間店另一管理失當的事實:經理在營業期間,在食堂某張枱跟員工appraisal (考核),公然討論員工表,對員工來說既沒私隱,亦尷尬,是非常不妥當的人事管理!
好多員工按本子辧事,只喺死板一塊,於事無補,更令客人氣結,關係差...
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那間分店的管理好差⋯⋯有次我在等位,有個女服務員幫另一年輕男士找位,我吿訴她我在等那張枱,她充耳不聞,更想硬推那年輕男士去坐,我再三聲明我已等了好一陣子,結果那男士禮貌地離開,那服務員居然不滿地看着我!氣死!
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